¿Los usuarios incluso usan consejos de herramientas?? [duplicar]

1. Cuando no usar consejos de herramientas?
2. ¿Cuándo se debe usar una información sobre herramientas??
3. ¿Deberían los botones tener información sobre herramientas??

Cuando no usar consejos de herramientas?

1. No use información sobre herramientas para obtener información que sea vital para la finalización de la tarea. Los usuarios no deberían necesitar encontrar una información sobre herramientas para completar su tarea. Las ideas de herramientas son las mejores cuando proporcionan una explicación adicional para un campo de formulario que no está familiarizado para algunos usuarios o razonamiento para lo que puede parecer una solicitud inusual.

¿Cuándo se debe usar una información sobre herramientas??

Algunos de los casos de uso más comunes para información sobre herramientas incluyen incorporación de usuarios, descubrimiento de características y explicación de taxonomía. Las experiencias de los usuarios son difíciles de diseñar, construir y probar, pero las información sobre herramientas le permiten presentar información contextual y relevante a los usuarios que solo necesitan ver una vez, así que haga que cuenten.

¿Deberían los botones tener información sobre herramientas??

Si está presentando el botón como un nuevo elemento & necesita llamar la atención de los usuarios, debe usar la información sobre herramientas. Ayudará a los usuarios a aprender. *Si el botón se explica claramente, no debemos usar ToolTiP.