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¿Cuál es el viaje del cliente de un sitio web??
Un mapa de viaje del cliente es una representación visual de la ruta que un visitante toma a través de su sitio web desde que ingresan por primera vez al sitio hasta que lo dejan, mostrando todas las formas en que interactúan con el sitio web a medida que avanzan hacia su meta deseada.
