Cancelar suscripción UX

1. ¿Cómo escribo una suscripción de cancelación??
2. ¿Qué es el flujo de cancelación??
3. ¿Por qué los clientes cancelan las suscripciones??

¿Cómo escribo una suscripción de cancelación??

Hola (nombre del destinatario), me gustaría cancelar mi suscripción a (servicio). Mis detalles (incluida la información personal, el número de cuenta, etc.) Confirme que ha recibido este correo electrónico y que mi suscripción ha sido cancelada.

¿Qué es el flujo de cancelación??

¿Qué es un flujo de cancelación?? Un flujo de cancelación es un flujo de automatización tipo que un usuario debe tomar al cancelar un producto o servicio de suscripción. A menudo referido como encuestas de salida o encuestas de rotación, un flujo no es solo una encuesta simple.

¿Por qué los clientes cancelan las suscripciones??

Una de las razones más comunes para la rotación del cliente son los suscriptores que tienen demasiado producto. Si los clientes no tienen la opción o no son conscientes de la capacidad de omitir un envío, cambiar su horario o probar un nuevo producto, es probable que cancelen su suscripción.