Itqualityassurance
SUS generalmente se ha visto como proporcionando este tipo de visión subjetiva de alto nivel de la usabilidad y, por lo tanto, se usa a menudo para llevar a cabo comparaciones de usabilidad entre sistemas. Debido a que produce un solo puntaje en una escala de 0-100, se puede utilizar para comparar los sistemas uniformes que son externamente diferentes.
¿Cuáles son las limitaciones de SUS??
Limitación 2: una puntuación SUS no es una prueba de diagnóstico
La puntuación SUS no puede decirle específicamente qué partes de su sitio web o producto causan problemas de usuarios. Para obtener esos datos, debe observar a los usuarios que interactúan con un sitio web o producto. Por esta razón, la puntuación es más útil cuando se combina con los resultados del estudio de UX.
¿Cómo se compara las puntuaciones de SUS??
Puntuación de SUS
Esto escala todos los valores de 0 a 4 (siendo cuatro la respuesta más positiva). Agregue las respuestas convertidas para cada usuario y multiplique ese total por 2.5. Esto convierte el rango de valores posibles de 0 a 100 en lugar de de 0 a 40.
