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- ¿Por qué es importante sugerir opciones alternativas a los clientes??
- ¿Qué frase puedes usar en lugar de decir no a un cliente??
¿Por qué es importante sugerir opciones alternativas a los clientes??
"Permitir que su cliente elija entre dos opciones le permitirá aumentar sus ventas al permitir que su cliente se sienta como si estén en control", escribe Mark Hunter en Thesaleshunter.comunicarse.
¿Qué frase puedes usar en lugar de decir no a un cliente??
En lugar de "no, no tenemos eso", intente frases como "Puedo ver cómo sería útil, pero me temo que no tenemos planes de agregar esa funcionalidad" o "Si bien actualmente no hay que no hay Manera de hacer eso, apreciamos que se tome el tiempo para hacernos saber lo que está buscando: la mayoría de las mejoras que hacemos provienen ...
