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Mejores prácticas vs. investigación de usuarios

Mejores prácticas vs. investigación de usuarios
  1. ¿Cuál es la diferencia entre la investigación de usuarios y la investigación de UX??
  2. ¿Cuáles son los mejores métodos de investigación de usuarios??
  3. ¿Qué es la mejor práctica en la investigación cualitativa??
  4. ¿Cuándo no debería investigar a los usuarios??

¿Cuál es la diferencia entre la investigación de usuarios y la investigación de UX??

Algunos dicen que ambos son iguales y algunos dicen que la investigación de usuarios está más relacionada con hablar con las personas para conocer sus comportamientos, mientras que la investigación de UX se trata más de conocer las experiencias de los usuarios con un producto o un servicio.

¿Cuáles son los mejores métodos de investigación de usuarios??

Los métodos comunes de investigación de UX son pruebas de usabilidad, entrevistas de usuarios, encuestas, clasificación de tarjetas, pruebas de árboles, estudios de campo y más.

¿Qué es la mejor práctica en la investigación cualitativa??

Sea abierto e imparcial, tanto cuando se encuentre con los participantes de la investigación y cuando analice los datos de su investigación. Tenga en cuenta sus propias ideas preconcebidas. Discuta su interpretación de datos con otros o que otros ayuden con el análisis de datos.

¿Cuándo no debería investigar a los usuarios??

3. Cuando no sabes lo que quieres aprender o cómo usarás esos aprendizajes. Hacer la investigación de usuarios en aras de investigar a los usuarios no es el mejor uso de su tiempo.

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