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¿Qué es la escala de calificación de emoji??
Una escala de calificación de emoji es un sistema de clasificación que se compone de emojis o iconos. Al hacer clic en estos íconos, los clientes pueden mostrar cómo se sienten, de negativos a neutrales, a positivos.
¿Qué es Smiley Face Survey??
¿Qué es una encuesta de cara sonriente?? Una encuesta de Face Smiley es un método de recopilación de comentarios de clientes que utiliza emojis con expresiones variables. A través de esta escala de calificación de la cara sonriente de 5 puntos, los clientes seleccionan instintivamente la expresión que refleja su experiencia, desde un ceño fruncido, una expresión neutral, hasta una sonrisa.
