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¿Qué es B2B en diseño de UX??
B2B es la abreviatura de negocios y negocios. Esto generalmente significa una empresa que proporciona productos y servicios dirigidos a otras empresas, y no para uso del consumidor. B2B UX aún debe centrarse en el usuario final.
Por qué UX es importante para B2B?
Brindar una experiencia positiva y mejorar la integración de productos en todos los canales creará un viaje de cliente eficiente y sin esfuerzo. Al apuntar a las interacciones del usuario con el contenido correcto, UX puede desempeñar un papel clave en el desarrollo de las mejores experiencias de prácticas para B2B, ayudando a las empresas a retener a clientes valiosos.
