- ¿Cuáles son los cuatro tipos comunes de puntos de dolor de usuario??
- ¿Cuáles son los puntos débiles y los desafíos??
¿Cuáles son los cuatro tipos comunes de puntos de dolor de usuario??
Los tipos de puntos de dolor del cliente
Los puntos débiles del cliente a menudo se agrupan en 4 tipos principales: productividad, financiero, proceso y apoyo.
¿Cuáles son los puntos débiles y los desafíos??
¿Qué son los puntos de dolor?? En pocas palabras, los puntos débiles son problemas. Son las espinas diarias del lado de su cliente, y pueden variar desde pequeñas frustraciones hasta desafíos enormes y complejos. Pero los puntos débiles también son oportunidades, porque le dicen exactamente lo que su cliente o cliente potencial necesita más.