¿Qué es la defensa de UX??
La promoción del usuario es un principio de diseño de experiencia del usuario relacionada con la representación de las perspectivas del usuario en el diseño de productos. Una definición establece que la promoción del usuario es la práctica de usar portavoces designados para facilitar la interacción entre usuarios y diseñadores de los productos que utilizan.
¿Cómo me convertiré en un defensor del usuario??
Un defensor del usuario debe tener un punto de vista neutral y estar dispuesto a hacer observaciones basadas en sus propias observaciones. Sin embargo, también hay personas que toman un punto de vista científico imparcial. Estos defensores a menudo recopilan datos sobre las experiencias de los usuarios para sugerir mejoras.