Chat - Página 3

Ventajas de integrar chat y mensajes
¿Cuáles son los beneficios del chat y la mensajería??¿Cuál es el principal beneficio de usar aplicaciones de chat??¿Qué es las ventajas y desventajas...
¿Cómo podemos llamar al patrón de discusión de la interfaz de usuario en Google+ o Facebook?? ¿Es un chat??
¿Qué es la ui chat??¿Qué sistema de chat usa Google??¿Qué son los espacios de Google vs chat??¿Cuáles son los tres 3 componentes del chat?? ¿Qué es ...
Cantidad máxima de personas en una sola sala de chat
¿Cuántas personas pueden participar en salas de chat??¿Cómo funcionan las salas de chat??¿Qué debes evitar en una sala de chat?? ¿Cuántas personas p...
Tiempo de espera de chat
¿Cuál es un buen tiempo de respuesta de chat??¿Cuál es el tiempo de chat promedio??¿Cuántos chats puede manejar un agente en una hora??¿Qué es el pro...
Chat en vivo frente al soporte telefónico
El soporte telefónico y el chat en vivo tienen sus propias fortalezas y debilidades. Por ejemplo, el soporte telefónico ofrece a los clientes interacc...
Chatear con un agente de chat en vivo aumenta el valor promedio del cliente por cuántas veces
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Estándar de la industria del tiempo de respuesta del chat
Según los puntos de referencia de la industria, el tiempo de respuesta más rápido en el chat es de alrededor de 5 segundos, el promedio de alrededor d...
Puntos de referencia de chat en vivo
¿Qué son los kpis para chatear??¿Cómo se mide el éxito del chat en vivo??¿Cuántos chats puede manejar un agente por hora??¿Cuál es un buen tiempo de ...
Estadísticas de chat en vivo
El 51% de los clientes compran nuevamente a una empresa si ofrecen soporte de chat en vivo. Tener un servicio de chat en vivo aumenta la tasa de conve...